LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi iroyal88 untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data peribadi anda hanya untuk menjalankan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap maklumat yang anda berikan dilindungi...

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses dan pemadaman data anda
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
iroyal88 Dasar Privasi iroyal88 untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Apabila anda mendaftar akaun iroyal88, kami meminta nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengenalan diri untuk pengesahan. Kami juga mengumpul data tentang aktiviti akaun anda—permainan yang anda mainkan, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan sejarah pengeluaran—untuk memastikan keselamatan akaun dan mematuhi undang-undang anti-pencucian wang di mana ia terpakai. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak

pemasaran. Data dienyahkan selepas akun ditutup, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpan rekod untuk tujuan audit atau penyelesaian pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Data

Sekiranya anda ingin melihat data peribadi kami, meminta pemadaman atau membuat aduan privasi, hubungi pasukan sokongan kami melalui tiga saluran utama. Kami menjawab dalam 48 jam dan memandu anda melalui setiap langkah.

Emel Privasi Hantar permintaan akses data atau pemadaman ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses dalam 5 hari bekerja.
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi. Tersedia 09:00–23:00 Malaysia waktu setiap hari.
Borang Permintaan Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan, dan isi borang permintaan akses data secara langsung di platform.
PERLINDUNGAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

iroyal88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data. Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang terlindungi dengan dinding api dan audit keselamatan suku tahunan. Kami membatasi akses pekerja kepada data peribadi...

Enkripsi Peringkat Bank

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta butiran akaun anda, disulitkan semasa penghantaran dan semasa penyimpanan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akun anda terbuka. Selepas penutupan, data dienyahkan dalam 90 hari kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada syarikat pemasaran atau broker data. Kami berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran dan pihak kepatuhannya hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Kawal Akses Anda

Anda boleh melihat semua data yang kami ada mengenai anda, meminta pembetulan atau pemadaman, dan mengunduh salinan lengkap dalam format CSV dari halaman Tetapan Privasi.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan keselamatan log masuk anda. Kami tidak menjejaki aktiviti di luar iroyal88.vip dan tidak membenarkan media sosial atau syarikat iklan menjejaki aktiviti akaun anda.

Permintaan Kepatuhannya

Jika pihak berkuasa undang-undang tempatan meminta data anda, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu melainkan undang-undang melarang. Anda akan menerima notis berikutnya selepas permintaan dipenuhi atau ditolak.

Jawapan tentang Hak Data Anda

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan, dan klik Minta Akses Data. Kami akan menghantar fail CSV yang mengandungi semua maklumat profil, sejarah transaksi dan preferensi akaun dalam 5 hari bekerja.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data anda selama 90 hari untuk menyelesaikan pertikaian atau pembayaran yang tertunggak. Data anda kemudian akan dienyahkan secara kekal melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan rekod yang lebih lama.

Anda boleh mengemas kini nama, e-mel dan nombor telefon dari Tetapan Akaun. Untuk memadamkan data tertentu atau permintaan pemadaman penuh, hubungi [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum meneruskan.

Ya. Semua deposit melalui saluran pembayaran tempatan disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda—setiap urus niaga diproses oleh penyedia pembayaran dan kami hanya menerima pengesahan deposit berjaya.

Anda boleh menonaktifkan kuki pihak ketiga melalui tetapan penyemak imbas anda, tetapi kuki sesi kami diperlukan untuk keselamatan log masuk akaun. Kami tidak akan menerima menjejaki media sosial atau iklan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

Jika data akaun anda terkesan oleh akses tidak sah, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan SMS dalam 24 jam. Kami akan membimbing anda untuk menukar kata laluan dan memantau aktiviti akaun anda untuk tanda-tanda penyalahgunaan.